Diseño como alivio del dolor para el administrador de instalaciones de laboratorio

El equipo de partes interesadas del proyecto para una nueva instalación de investigación académica generalmente incluye un grupo grande y variado de académicos, científicos, administradores y profesionales del diseño. El objetivo compartido del equipo es crear el entorno de investigación más ideal posible, aunque cada miembro del equipo puede abordar ese objetivo con agendas particulares en mente. En última instancia, la definición de "éxito del proyecto" puede significar diferentes cosas para diferentes miembros del equipo. Si bien la mayor parte del equipo estará muy involucrado en la programación y el diseño, muchos jugadores eventualmente pasarán a otros esfuerzos a medida que se completen las condiciones de sus obligaciones de entrega del proyecto. La mayor parte del equipo del proyecto inicial deja de participar directamente poco después de la ocupación inicial de las nuevas instalaciones. En ese momento, los usuarios finales pueden esperar los próximos cinco a 50 años de vivir con el resultado.

Pregunta: Desde el punto de finalización del proyecto y ocupación inicial, ¿qué parte interesada del proyecto tiene la responsabilidad única de cerrar las brechas entre los problemas percibidos y las resoluciones posteriores en el futuro? Respuesta: Los gerentes de laboratorio e instalaciones son responsables de coordinar las operaciones de investigación en curso y cualquier modificación y mantenimiento necesarios en el entorno del laboratorio a lo largo del tiempo. Estos profesionales perdurables, más que cualquier otra parte interesada del proyecto, cosecharán los beneficios, o tal vez de manera más realista, enfrentarán las repercusiones de las decisiones tomadas durante el diseño. Eso explica por qué la mayoría de las listas de puestos de gerente de instalaciones de laboratorio incluyen una "actitud de poder hacer" como un rasgo de personalidad necesario.

Para minimizar posibles dolores de cabeza, un buen diseñador preguntará: "¿Cuáles son sus preocupaciones y cómo pueden tanto el diseñador como el gerente de laboratorio/instalación asegurarse de que sus preocupaciones realmente se aborden?" La gama de responsabilidades del gerente de la instalación de laboratorio se puede clasificar en términos generales en dos tipos de tareas:

Como producto planificado, ¿hasta qué punto el diseño puede permitir que el gerente del laboratorio/instalación complete estas tareas y viva una vida libre de estrés después de que el laboratorio cobre vida? En respuesta a esta pregunta, podríamos centrarnos en algunos puntos clave que los gerentes de laboratorio/instalaciones deben tener en cuenta durante el diseño y las estrategias relacionadas que los diseñadores pueden emplear para aumentar la probabilidad de "éxito del proyecto" para el gerente de laboratorio/instalaciones.

Proporcionar el menú correcto de espacios

Cuando un entorno de investigación contiene los tipos correctos de espacios en proporciones apropiadas para adaptarse a las formas en que los investigadores académicos realizan sus actividades diarias, la responsabilidad del director del laboratorio de satisfacer las necesidades de los investigadores y lograr su satisfacción se cumple más fácilmente. Un programa de investigación moderno incluirá espacios para "pensar", como oficinas o tal vez un rincón tranquilo con asientos cómodos, un enchufe y Wi-Fi; espacios para "hacer", incluyendo la mesa de laboratorio, la sala de cultivo de tejidos, el laboratorio de láser, una línea de preparación de muestras automatizada, etc.; y espacios para "compartir", ya sea un espacio de conferencias grande o pequeño, salas de trabajo en equipo de proyectos o un laboratorio central de acceso abierto. La responsabilidad de identificar e incorporar los espacios y funciones correctos en el plan recae en el diseñador del laboratorio, pero el gerente del laboratorio/instalación suele ser la persona más informada en la mesa para hacer recomendaciones sobre lo que se necesitará en términos de tipos de espacios de investigación, tamaños y cantidades.

Desarrolle una estrategia clara de asignación de espacio

¿Cómo asignará el gerente del laboratorio/instalación el espacio y los recursos para la investigación? Si es necesario crear una estrategia de asignación de espacio para un proyecto, la respuesta a "¿cómo?" normalmente sería, "depende". ¿El diseño del laboratorio estará impulsado por personas, procesos o quizás por herramientas y equipos especializados? ¿Se asignará el espacio a individuos oa equipos (hombre a hombre o defensa en zona)? ¿Habrá un énfasis en compartir las funciones y el equipo del laboratorio, o será más apropiada una delineación clara del banco, el espacio y el equipo "dedicados"? El programa arquitectónico y la disposición de los espacios deben responder directamente a estas preguntas.

Si, por ejemplo, se determina que la asignación de espacio se basará en módulos estándar de espacios de investigación asignados a investigadores primarios (PI) individuales y sus equipos, entonces este estándar debe definirse claramente. Un programa gráfico simple del bloque de espacios PI típico es una forma sencilla de presentar esto al gerente de laboratorio/instalación. Este "bloque" típico de espacio puede organizarse varias veces para crear el plano de planta general. Luego, el gerente del laboratorio está facultado para asignar el espacio de investigación en función de una métrica definida. Se puede asignar una fracción, o tal vez un múltiplo del bloque estándar, a PI individuales, pero seguirá siendo medible y, por lo tanto, más consistente y controlado. El diseño debe evaluarse como un todo, pero el todo está formado por la suma de sus partes medibles. Si da un paso atrás, entrecierra los ojos y mira el plan, la estrategia de asignación de espacio debe ser clara en el diseño general.

Alinear el diseño con el "modo" de investigación

La forma en que se lleva a cabo la investigación científica en los campus académicos continúa evolucionando. Algunas de las preguntas más complejas que se abordan hoy en día ocurren cuando grandes grupos de diversos investigadores que pueden ser expertos en campos muy diferentes convergen para resolver un problema. Al mismo tiempo, sigue existiendo una necesidad persistente de disciplinas científicas específicas para generar conocimiento específico de la disciplina. La metodología o "modo" de investigación, ya sea específico de un campo de la ciencia o basado en algún nivel de interacción multidisciplinaria, debe determinarse al principio de la visión del proyecto y debe influir en el diseño del entorno de investigación. El gerente del laboratorio/instalación debe ser parte de esa determinación para que quede claro cómo se utilizará la instalación en el futuro.Cuando el diseño general se alinea con la metodología prevista, el director del laboratorio tendrá que enfrentarse a menos obstáculos a la hora de gestionar la actividad de investigación.

Mantenga los aspectos prácticos de la funcionalidad del laboratorio lo más simple posible

Una consideración de planificación fundamental para los administradores de laboratorios/instalaciones es cómo se moverán, o se moverán, las personas, los equipos, los materiales y los desechos a través de las instalaciones. Mapear y diagramar los espacios y vías requeridos para la entrega de materiales de investigación, el acceso para el servicio y mantenimiento de sistemas y equipos, y la eliminación de desechos será un principio organizador fundamental para la parte general del diseño de la instalación de investigación. Una estrategia de cantidad máxima permitida (MAQ) para el almacenamiento y uso de materiales peligrosos es otro ejemplo de una preocupación práctica que afectará el diseño y la operación de la instalación. Las soluciones de diseño deben ser, en la mayor medida posible, simples, intuitivas y fácilmente comprensibles dentro del contexto del plan para que los administradores de las instalaciones no se vean obligados a hacer concesiones, crear soluciones alternativas ineficientes o gastar una gran cantidad de tiempo y energía redescubriendo cómo estas funciones estaban destinadas a ser acomodadas en primer lugar.

Plan para la gestión del cambio

A medida que evoluciona la actividad de investigación, el entorno construido deberá cambiar para mantener el ritmo. El gerente del laboratorio/instalación puede tener ideas específicas sobre cómo adaptarse a los cambios. El diseñador debe trabajar en estrecha colaboración con los gerentes de laboratorio/instalaciones para incorporar estrategias apropiadas para futuros ajustes que no afecten negativamente las operaciones de investigación ni incurran en costos irrazonables. Un diseñador de laboratorio experimentado podrá sugerir ideas al gerente del laboratorio/instalación con respecto a estrategias de diseño flexibles, basándose en conceptos de modularidad rigurosa, infraestructura de servicios públicos accesible, sistemas de trabajo de casos inclusivos y ajustables, o "zonas flexibles" entre investigación de baja y alta intensidad. zonas para permitir cierta cantidad de expansión y contracción. Estas estrategias para la gestión del cambio no deben ser arbitrarias. Las estrategias más útiles surgen en respuesta a un deseo o necesidad específica que el gerente del laboratorio/instalación comunica al diseñador.

Realizar una evaluación posterior a la ocupación

La evaluación posterior a la ocupación es la última y mejor herramienta para que las partes interesadas del proyecto determinen si se han cumplido los objetivos del proyecto. Esta evaluación se puede realizar cuando los miembros principales del equipo de entrega del proyecto, incluido el diseñador y el gerente del laboratorio/instalación, se vuelven a reunir entre seis meses y un año después de que se ocupó la instalación por primera vez. Al igual que la fase de programación y planificación, la evaluación posterior a la ocupación puede realizarse mediante entrevistas, cuestionarios y/o encuestas a los usuarios finales. El gerente del laboratorio/instalación nuevamente está en una posición única para brindar quizás la retroalimentación más útil a la universidad y al equipo de diseño sobre lo que ha funcionado y lo que no. Un beneficio adicional es que puede ser el catalizador para iniciar soluciones a los problemas o corregir errores para evitar soluciones alternativas desadaptativas en el futuro.

El desafío para el diseñador durante su interacción con los gerentes de laboratorio/instalación es primero identificar cuáles son las principales preocupaciones del gerente de laboratorio/instalación. El gerente del laboratorio/instalación debe estar dispuesto y ser capaz de trabajar con el diseñador para articular cuáles podrían ser estas preocupaciones y objetivos. Cuando llegue el momento de que el diseñador del laboratorio presente soluciones de programación y planificación al gerente del laboratorio/instalación, la información debe presentarse de la manera más efectiva posible para garantizar que haya una comprensión y un consenso completos de que se están abordando las inquietudes y los objetivos. En las fases de diseño y construcción posteriores, estas soluciones deben confirmarse o ajustarse constantemente para asegurarse de que permanezcan alineadas con las expectativas del gerente del laboratorio/instalación. Es más probable que el gerente del laboratorio/instalación encuentre el "éxito del proyecto" cuando se cumplen sus expectativas.

Jay Hallinan es arquitecto y programador y planificador de laboratorio en HERA Laboratory Planners, con casi tres décadas de experiencia y conocimiento del mundo especializado del diseño para la investigación académica. Jay ha estado involucrado en el desarrollo de proyectos de investigación académica en una variedad de entornos para colegios y universidades de todo el país. Ha visto y contribuido al flujo y reflujo de las tendencias de diseño, y ocasionalmente habla en eventos de la industria y publica escritos relacionados con el estado histórico, presente y futuro del diseño de laboratorio. Se le puede contactar en [email protected].